Legal
Política de privacitat (plana web)
Darrera actualització: agost 2026 · Tàndem — ecosistema Amb Tu / AT HUB.
Amb Tu es compromet a protegir la privacitat de les persones usuàries i a aplicar mesures tecnològiques i organitzatives proporcionades, d'acord amb la Llei qualificada 29/2021, del 28 d'octubre, de protecció de dades personals («LQDP») i la normativa de desenvolupament.
Aquesta declaració és vàlida per a la plana web https://tandem.cat. Hi expliquem el tractament derivat de la navegació, cerques, reserves, ressenyes verificades, comptes opcionals i Petjades. El tractament vinculat al servei Tàndem contractat entre establiments i Amb Tu també queda regulat pel marc contractual i els seus annexes vigents.
Quan una finalitat es basi en el consentiment, les opcions dels formularis no han d'estar mai premarcades; qui usa el lloc ha de poder prendre decisions lliures, específiques i informades sobre finalitats facultatives.
Qui és el responsable del tractament?
Les vostres dades personals seran tractades per Amb Tu, societat de dret andorrà amb domicili social al Carrer Callaueta núm. 8, 1r 2a, AD500 Andorra la Vella (Principat d'Andorra), telèfon +376 82 72 74, correu electrònic info@ambtu.ad. En aquest text, «Amb Tu» o «el Responsable».
Quan siguin públics conforme política interna i assessoria jurídica, aquest bloc incorporarà la denominació social completa, el número de registre tributari (NRT) i les dades de contacte de la persona delegada en protecció de dades (DPD/DPO), si es designés aquesta figura.
Quines dades tractem?
En compliment del que estableix la LQDP, poden tractar-se categories de dades coherent amb els canals implementats:
Identificadors i contacte — nom i cognoms, correu electrònic, telèfon i dades de reserva quan els faciliteu;
Perfil del company — espècie, pes i necessitats especials (pot emmagatzemar-se localment al dispositiu);
Ressenyes — valoracions per aspectes i text associat a estades verificades;
Dades tècniques — adreça IP, identificadors de sessió, registres de servidor necessaris per a seguretat;
Excepte relació contractual específica i base legal proporcionada, no tractem habitualment categories especialment protegides.
Recollim galetes?
A aquest lloc es poden utilitzar galetes i tecnologies similars. El detall complet consta a la política de galetes enllaçada.
Amb quina finalitat tractem les dades i amb quina base jurídica?
Les finalitats i bases següents descriuen el comportament habitual d'aquesta plana web:
- Gestionar cerques, reserves, ressenyes, comptes opcionals i Petjades. execució contractual, mesures precontractuals o interès legítim;
- Respondre consultes i seguiment comercial inicial proporcionat. interès legítim o mesures precontractuals;
- Garantir el funcionament segur del web i registrar incidències tècniques. interès legítim en la seguretat o compliment d'obligacions;
- Prestar la plataforma Tàndem pactada contractualment. execució contractual; quan l'establiment actua com a responsable, Amb Tu aplica la condició d'encarregat conforme pacte;
- Missatges comercials no imprescindibles. consentiment exprés amb opcions mai predeterminades;
- Galetes no estrictament necessàries. consentiment a través del banner de primera capa;
Quant de temps es conservaran les meves dades?
El Responsable conservarà les dades el temps estrictament necessari per als fins indicats;
Acabat aquest període, aplicarem mesures orientades a la supressió o pseudonimització, sempre que cap legislació impose una retenció més llarga;
Quan la retenció addicional sigui obligatòria, les dades quedaran blocades sense finalitats comercials;
A qui comunicarem les dades?
Sense base legal proporcionada no cedirem dades identificatives a tercers;
a) Encarregats de tractament — hosting, pagaments, correu transaccional, sempre sota instruccions documentades;
b) Administracions o autoritats públiques competents, quan la llei ho imposi;
c) Establiments amb els quals formalitzeu una reserva, en la mesura necessària per executar el contracte d'estada;
Passarem les vostres dades a països fora d'Andorra?
Alguns proveïdors poden ubicar servidors fora del Principat d'Andorra. Les transferències internacionals s'abordaran d'acord amb la LQDP (clàusules contractuals tipus o altres garanties permeses).
De quins drets disposeu?
Drets ARCO+: accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició, quan siguin aplicables;
Exercici: contacteu info@ambtu.ad, amb sol·licitud identificativa raonable;
Podeu presentar reclamació davant l'APDA si considereu vulnerats els vostres drets.
Puc retirar el consentiment?
Sempre que el tractament es basi en el consentiment, podeu retirar-lo en qualsevol moment amb facilitat equiparable com el vau atorgar.
La retirada no invalida la licitud del tractament efectuat mentre el consentiment va ser vàlid.
Amb quines mesures de seguretat protegirem les vostres dades?
Amb Tu aplica un deure de confidencialitat i manté mesures tècniques i organitzatives proporcionades (control d'accés, avaluació de proveïdors i polítiques internes de seguretat).
Possibles canvis en la política de privacitat?
Qualsevol modificació rellevant es publicarà actualitzant aquesta pàgina. Canvis substancials quant a bases o galetes requeriran els consentiments o configuracions necessaris conforme la LQDP.